旅行社最怕什么投诉（旅游团退费规定）

景点排名 2023年12月16日 05:11 102 admin

旅行社最怕什么投诉?

最怕旅游行政管理部门的投诉。投诉人可以通过电话、信函、来访等方式在旅游行政管理部门进行投诉，并应填写《旅游投诉登记表》并附有关材料，投诉处理需在10日内作出是否受理决定，并在45日内作出处理决定。

旅行社最怕什么投诉（旅游团退费规定）

旅行社最害怕的投诉类型如下：平台投诉网络上出现了一些以旅游投诉为主的平台，这些平台通常由媒体开发。通过媒体曝光的方式，这些平台可以帮助游客进行维权。影响力越大的媒体，投诉解决力度往往越大。

旅行社最怕游客投诉违反合同、服务质量不好、黑导游、影响旅行社的名誉和声誉。

旅行社最怕的投诉是平台投诉，即通过网络媒体曝光的方式进行维权，影响力越大的媒体，投诉解决力度越大。

1、旅行社最怕以下投诉才会退款：收集证据，证明旅行社的某些行为不合适，比如合同中写的服务和真实提供的服务不相符，增加进入购物店的次数，或是行程和原定的不相符等。

2、旅行社最怕的投诉是平台投诉，即通过网络媒体曝光的方式进行维权，影响力越大的媒体，投诉解决力度越大。

3、遇到旅行社不退还保证金游客可以向旅游局，工商局，投诉，投诉电话12315。行政程序不好使，就司法程序，起诉，不过司法程序麻烦，建议行政程序，只要有证据。

工商部门。根据查询华律网显示，当地工商部门会管理所有旅社，酒店等营业场所，投诉到工商局会对旅社有处罚处理。青年旅舍也常称为青年旅馆，为自助旅游者特别是青年旅游者提供住宿的企业。

当地工商部门。可向当地公安部门或工商行政管理部门投诉举报。申请开办旅馆，应经主管部门审查批准，经当地公安机关签署意见，向工商行政管理部门申请登记，领取营业执照后，方准开业。

紧急情况下可以联系公安机关报警，也可以拨打315进行举报。市民举报严重交通违法可以通过3种渠道，拨打交通违法电话122，登录当地交通网的举报严重交通违法专栏，或是邮寄信件至交管局秩序处，来信请注明“违法举报”。

投诉旅行社找可以找当地的旅游质量监督管理所投诉或者旅行社所在地工商行政管理部门以及消费者协会，除此之外还可以拨打12315消费者申诉热线以及向有管辖权的人民法院提起诉讼。

是消费者权益投诉热线。消费者要旅游投诉，可以拨打12301，或向当地的旅游局反映，但要注意的是要在行程90天内有效。同时要提供相应的证据和事实。

法律主观：旅行社违约找谁投诉旅行社违约，消费者可以采用以下方式处理：（一）与旅游经营者协商和解。

各旅游委、局要在景区景点、旅行社服务网点、宾馆饭店、旅游集散中心、机场车站码头等游客聚集区域广泛宣传12301的功能和使用方法；各通信管理局要协调将12301列入当地114查号台，作为游客咨询投诉专用号码统一宣传。

投诉流程一般是向旅行社投诉，如果不能达成一致，要向当地旅游局质量科，或者旅游委员会投诉，保留好音频，视频，图片资料，写清楚投诉的点，和您的诉求，这样也方便到追查。

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