立方财评 | “免费重游”背后的河南文旅智慧

景点排名 2025年10月11日 09:15 2 admin

□ 大河财立方记者朱娟

今年国庆中秋假期，连绵秋雨给河南部分景区的游客留下了些许遗憾。但随之而来的，是焦作云台山、安阳万泉湖、新乡宝泉、济源王屋山等多家景区迅速推出的凭票证“免费重游”福利——凡在2025年十一假日期间（10月1日—10月8日）购买景区门票且入园游览的游客，均可在2025年12月31日前，凭本人当时购票凭证及有效身份证件免费重游一次。这一举措看似是简单的弥补，实则折射出文旅产业在激烈竞争下主动求变的智慧。

从短期看，景区放弃一部分潜在门票收入，似乎是一种损失，但从长期看，主动承担天气因素带来的体验缺损，恰是对品牌信誉的长期投资。国庆中秋假期本是旅游旺季，游客的旅行体验往往与情感记忆深度绑定。雨天带来的缺憾，若置之不理，虽无过错，却难免影响游客的信任与好感。而主动推出“免费重游”，不仅弥补了天气带来的缺憾，更将一次不完美的消费体验，升华为建立品牌信任和情感连接的契机。正如有网友所言：景区没把“天气不好”当作甩锅理由，反而主动补回游客的体验，这才是真正懂“做长久生意”。

值得关注的是，此举也创造了独特的“二次消费”契机——重游游客往往会产生餐饮、交通、住宿等衍生消费，进而带动区域经济循环。以登封大熊山为例，其将重玩期限放宽至一年，这有助于为平季和淡季引入客流，缓解旅游业的季节性波动，优化全年营收结构。

从行业视角看，多家景区不约而同推出类似政策，形成了区域联动的协同效应。这种集体形象塑造，超越了单个景区的营销局限，构建起区域旅游的品牌合力。当游客因重游而延长停留时间，或为体验不同景区而增加行程，所产生的经济效益将远超门票本身。

当然，政策的善意最终需要通过精细化的运营来兑现。景区需要管理好重游时段的服务质量与承载压力，避免因体验打折扣而引发新的问题。同时，如何借此机会挖掘游客的深层需求，推出更具吸引力的产品，将是“重游”之后留住“常客”的关键。

总而言之，河南景区的这次集体行动，不仅是一场温暖的“秋日之约”，更是一次颇具远见的品牌投资。河南多家景区在用行动诠释，真诚与担当才是最可靠的“流量密码”。

责编:陶纪燕 | 审校:李金雨 | 审核:李震 | 监审:古筝