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2025-10-19 2
顶端新闻·河南商报评论员李萌
出门旅游,最怕天公不作美。河南多家景区让遗憾变惊喜,这波操作太圈粉!
十一假期秋雨连绵,让部分游客的假期之行留下遗憾。为了弥补这份旅途缺憾,河南焦作云台山、安阳万泉湖、新乡宝泉、济源王屋山等多家景区推出“免费重游”福利,未玩尽兴的游客可凭原凭证和身份证再次入园。
此前,一些游客因天气原因,在景区游玩体验不佳而大喊退票的新闻屡见不鲜。但按常理来说,游览自然风光本就像“开盲盒”,天气属于不可抗力因素,景区一般无需为此负责。
但河南多家景区将心比心,站在游客的角度着想,主动出台“免费重游”政策,回应那些筹划多日却被秋雨浇灭的期待,这份担当值得点赞。
更值得称道的是,假期尚未结束,这些景区就已出台政策补偿游客,反应速度够快;免票有效期短则覆盖今年年底,长则一年,诚意可谓满满。
对于景区来说,短期内看似损失门票收入,实则赚了口碑和二次消费,还能吸引更多潜在客源,堪称“坏事变好事”的双赢之举。
当“情绪价值”成为全民热词时,旅游竞争也迈入了比服务、拼“宠粉”的新阶段。
尤其在人人都有麦克风的时代,“一锤子买卖”的经营模式难以为继,而一个小小的圈粉操作,就可能成为游客跨越千里奔赴而来的理由。让旅途少一些遗憾、多一些温暖,河南这些景区的做法,无疑为旅游业树立了一个服务标杆。
秋意渐浓,美景仍在,赴一场未尽的秋日之约,河南欢迎您再来!
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