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2025-09-23 0
为做好2025年国庆中秋假日旅游服务保障工作,打造安心、舒心、放心的旅游环境,让游客“心归山水秋色 静品武夷茶香”,武夷山从优化供给、消费让利、市场监管等三个方面推出10条暖心举措。
1.升级茶文旅体验产品。推出滨水茶足径星村识茶闻香、黄村品茶寻味、曹墩制茶拜师、红星居茶疗愈茶文化全链条体验产品;推出飞越福建球幕影院、传奇武夷数字剧场、醉美武夷脱口秀剧场、飞天遁地奇幻乐园升级版旅游产品。
2.提升九曲溪竹筏漂流服务。九曲溪竹筏漂流运力提升至9000人/天,同时免费配备多语种自助讲解器。
3.推出特色茶宿茶餐茶饮服务。在度假区、国家公园1号风景道沿线推出11家“武夷茗宿”、20家“武夷茶宴”、27家新茶饮挂牌服务。
4.开通韩国首尔至武夷山定制航班。9月17日起开通韩国首尔至武夷山定制航班,每周三、周六往返。
5.实行交通停车便民惠民措施。全市国有公共及机关企事业单位停车场免费开放,大王峰路、安国大道等路段设置临时车位,新增免费车位3000个。全市公交实行免费乘坐;开通南源岭至三木营地、度假区至武夷宫专线并加密频次;开通国家公园1号风景道月亮湾、下梅古民居、闽越王城国家考古遗址公园旅游专线。
6.开展免费品鉴与消费补贴活动。在茶博园、月映武夷广场开展武夷岩茶、红茶免费品鉴、抽奖活动。在崇阳溪漫步道6个观景台免费提供大红袍茶啤、茶点及武夷熏鹅品鉴服务。游客在挂牌的“武夷茶宴”餐厅(酒水消费除外)、大红袍茶饮店消费,可直接享受20%补贴优惠。
7.实行热门演出半价优惠。《月映武夷》《飞越福建》等两项产品实行观演半价优惠(需提前1日预约)。
8.提供“轻松游武夷”服务。联合海亮研学推出“来武夷山旅游,我帮你带娃”青少年专属产品。推出“轻松游武夷”行李托运服务,与顺丰快递合作,在高铁站、机场、酒店等处增设行李运送服务。在天游峰检票口设立登山助力机器人租借服务。
9.开通旅游云直播间全程陪伴服务。10月1日至10月8日,每天8:00至17:30开通武夷山旅游云直播间,通过线上互动形式,为游客提供云陪伴服务,助力游客畅游武夷山。
10.优化旅游市场监管机制。推行游客投诉“先行赔付”制度,确保游客投诉实现5分钟受理、30分钟处置、24小时办结;推出度假区女子骑警队温馨服务,对外地车辆轻微违章,实行“劝导教育不处罚”举措,全方位保障游客旅游出行体验。
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