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加开198列动车组!

排行榜 2025年10月27日 23:00 4 admin

金秋十月

九寨沟红叶观赏季如期而至

中国铁路成都局集团有限公司

于10月24日至11月5日

在川青铁路加开198列动车组

以便广大旅客前往九寨沟景区

尽情欣赏红叶美景


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九寨沟是川西著名的红叶观赏胜地,这里的彩林面积大、种类多,冰川、彩林、草甸、海子等地貌组成绝美风景。


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今年九寨沟景区的红叶观赏分三阶段:10月上旬,红叶指数达10%至35%,秋意初显;10月下旬,指数升至35%至60%,正值最佳观赏期;10月底至11月初,指数可达60%至95%,漫山红透,景致极盛。


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为确保旅客顺利高效出行,成都局集团公司分析研判客流出行规律,制订详细的运输服务保障方案,灵活科学实施“一日一图”,根据铁路12306客票预售、候补情况及时做好动车组列车加开、重联计划,并用好川青铁路动车组旅游列车,助力旅客一路畅行。


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具体车次信息请以铁路12306公布为准


同时,铁路部门积极与地方交通管理部门沟通联系,制订松潘站至九寨沟景区公铁“零换乘”方案,旅客在松潘站下车后,可直接换乘大巴车前往各大景区。


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依托“格桑花”服务品牌

松潘站不断提升客运服务质量

强化重点旅客服务

让旅客出行体验更美好


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针对外籍旅客及少数民族旅客多的情况,车站提前购置翻译器,定期组织职工学习基础英语,每班至少安排2名精通藏语的职工,为旅客提供“三语”服务,有效提高服务质效。


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他们提前组织客运人员开展专项培训,将车站周边赏红叶的优质旅游资源介绍纳入培训内容,确保及时、准确地为旅客出行提供参考。


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车站在进站口、候车室、检票口、天桥等关键处所加强值班值守,组织党员服务队和青年志愿者为重点旅客提供“点对点”服务,持续增强旅客出行体验。


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针对高寒高海拔地区部分旅客身体不适的状况,车站主动对接松潘县医疗部门,在站内设立医疗点,为出现高原反应或突发不适的旅客提供及时专业的医疗救助,全方位守护旅客健康安全。


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成都客运段针对中老年旅客人数较多的情况,为年长旅客主动提供送餐送水到座服务,让他们的旅途便捷无忧。


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“我们积极优化列车开行方案,最大化增开动车组和旅游列车数量,在成都东站最早始发时间提前至6时01分,松潘站最晚发车时间延长至23时39分,全面满足旅客赏红叶出行需求。”成都局集团公司客运部相关负责人表示。


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下一步,铁路部门还将根据客流情况,动态调整列车开行方案,为旅客提供多样化的出行选择。


一张车票就能

饱览宝藏级的绝美秋色

你心动了吗?

来源:中国铁路

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