细节之处见真章！新民大街历史文化街区靠“软服务”赢得好评如潮

十大品牌 2025年08月26日 10:01 3 admin

连续三个周六、周日限定开放的临时性步行街——新民大街历史文化街区，如今已成为长春市民休闲打卡的热门去处。除了浓厚的历史文化氛围，干净整洁的环境、便捷实用的公共设施以及专业贴心的志愿服务，让这条街区收获了越来越多的好评，“体验佳、服务优”正成为市民对它的新印象。

走进新民大街，人潮涌动却不见垃圾踪影，整洁的街面让人心情舒畅。街面显著位置设置的垃圾分类桶，满足了市民游客随手投放的需求，在维护整体环境方面起到了关键作用。据长春市朝阳区环境卫生管理中心工作人员介绍，自新民大街历史文化街区开街以来，他们在这条街各处共设置了80个垃圾桶，并根据人流密集情况随时调整，如新民市集的熟食区、中泰海洋世界下沉广场演出时段等人流密集点位和时段都会增设垃圾桶，确保垃圾不落地、街面更洁净。“我们随时根据实际情况调整垃圾桶数量，做到次日定期清理，全力保障大家方便使用、整洁游览。”

醒目的街区地图也成为该街区的一大亮点，这些小地图清晰地标注了周边景点与业态分布，让市民游客在游玩的时候可以合理规划行走路线、少走“冤枉路”，为大家提供了极大的便利。市民王宁宁表示，改造后的新民大街公共设施很到位，“‘小地图’上的景点介绍得清清楚楚，公共厕所标识也很明显、容易找到，整个街道比以前更有特色，更干净了，垃圾处理也做得特别到位，地面上根本看不到垃圾。新民大街真是越来越好了！”

除了硬件设施到位，专业的志愿服务也为街区增添了温度。8月22日，为进一步提升街区志愿者服务本领，强化应急救护能力、筑牢安全防线，朝阳区委社会工作部组织开展应急救护专项培训。本次培训中，朝阳区委社会工作部联合市红十字会、朝阳区红十字会，邀请资深专家讲师，以“理论讲解+操作示范”相结合的方式，为市委社会工作部15名机关干部志愿者和全区25名志愿者骨干进行培训。

23日，企业青年志愿者共计30人，加入本期街区文化志愿服务工作，6个文化服务点位的志愿者队伍再加“新兵”。他们为游客提供文旅知识讲解、参观引导等服务，让市民在游玩中更深入地了解街区的历史文化。文明志愿者队伍由重庆街道党工委组织的40名志愿者和前进街道党工委组织的20名志愿者组成，继续在长春历史文化博物馆和中泰海洋世界两个点位提供文明引导、秩序维护和应急协助等服务。

“导师+骨干+新人”传帮带机制同步上线，一支“首善反应部队”雏形已现。未来，培训将按月滚动，经验值持续叠加，只为给朝阳文旅上“双保险”。

当深夜降临，喧闹的人群渐渐从新民大街散去，另一群人的忙碌才刚刚开始。新民市集的商家们有条不紊地整理摊位，将商品妥善收纳，摊位前的垃圾也被一一清理打包，码放得整整齐齐；垃圾清扫车缓缓开上街头，将路面清扫得一尘不染。环卫工人手持工具，不放过任何一个角落，细致地进行着最后的收尾工作。

这些之外，街头巷尾默默巡逻的警察、路口专注执勤的交警、路边随时待命的救护车、长春历史文化博物馆设置的行李寄存处与应急药品存放点，还有街路上60余处文明提示牌……这些微小细节，让每一位来到这里的人，都能感受到实实在在的舒心与安心。

来源：长春晚报融媒体记者关丽君尹霁虹实习记者闫宇培王强/摄

编辑：孙懿辞

初审：梁爽

复审：曹光宇

终审：臧立